Відгуки про компанію ШанЖан

Все чудово. Відправка була одразу. Рекомендую!

• Коментар продавця15.09.2023

  Дякуємо за ваш відгук! Ми завжди намагаємося надавати найкращий сервіс і товари нашим клієнтам. Раді бути корисними і сподіваємося на подальшу співпрацю з Вами!

Коли отримав замовлення, я зрозумів, чому продавець ШанЖан наполягає виключно на передплаті. Замовляв «Пряжку регулятор ременя хакі 30 мм», а продавець присилає вам на 25мм. І ні слова при спілкуванні про те, що товар не відповідає замовленню. Як результат, відправлення замовлення для військових ще затримуємо на пару днів, поки замовимо і отримаємо необхідну позицію. Дуже дякую продавцю ШанЖан!!! Не можу рекомендувати даного продавця.

• Коментар продавця05.09.2023

  Олександре, дякуємо Вам за замовлення і відгук.
  Стосовно Вашого замовлення - Ви його оформили 3 вересня о 23:13, 4 вересня о 10:29 його було відправлено, а сьогодні 5 вересня о 7:49 воно вже було у Вас на відділенні. Нова Пошта працює швидко і без затримок з доставкою до Києва. Вибачте, але ми не розуміємо де була затримка в "пару днів".
  Стосовно способу оплати - фурнітуру ми реалізуємо через передплату чи з промоплатою, яка захищає покупців.
  Щодо розмірів пряжок, на фото які представлені на сайті видно що 30 мм є зовнішнім розміром пряжки. Ми спеціально робимо фото поряд з лінійкою чи сантиметровою стрічкою, щоб у користувачів було реальне уявлення про розміри товару.
  Перепрошуємо, що виникли такі негаразди з Вашим замовленням, можете оформити повернення, якщо товар не відповідає Вашим очікуванням.